5 indicadores financieros que cada agencia digital debería seguir

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Publicado

18/07/2021


Escritor

Arnaud


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La mayoría de los empresarios en el sector creativo que trabajan con pasión y dedicación a su arte emprendieron con pocos recursos, invirtiendo una gran parte de sus días en alcanzar un nivel de excelencia en su trabajo. Con el tiempo, el número de proyectos y de clientes crece, lo que lleva también a la ampliación del equipo. Poco a poco surgen nuevos retos y el cotidiano profesional se torna más complejo. En ese escenario, si el empresario no tiene claridad acerca de los números de su empresa, es muy probable que se le dificulte tomar decisiones estratégicas y establecer objetivos financieros claros. Para facilitarte estas tareas, te compartimos 5 indicadores clave (KPI) para hacerle seguimiento al desempeño de tu negocio.

  1. La utilidad bruta por empleado: el cálculo es muy sencillo, suma todos los gastos de tu equipo - incluyendo nómina, honorarios por prestación de servicios, dividendos a socios y otros gastos como viáticos y representación -, y el resultado lo comparas con tu utilidad bruta. Eso te dará una idea del valor agregado de cada nueva persona en el equipo. Por ejemplo, si tienes 5 empleados y una utilidad bruta de USD 100.000 tu utilidad bruta por empleo será de USD 20.000.
  2. Costo del equipo sobre utilidad bruta: este indicador te mostrará en porcentajes el costo de tu equipo para que tengas una visión global de su productividad y ayudarte a decidir si contratar a alguien más. Usualmente, este indicador debería estar entre el 55% y el 65%. Un número superior al 65% significa que debes buscar formas de mejorar la rentabilidad de tu equipo.
  3. Deuda en días: En pocas palabras, hace referencia al número de días en promedio que tardan tus clientes en pagarte. Entre más bajo, mejor. Por lo general, una agencia digital tiene este indicador entre 40 y 60 días. Si lo tienes mucho más arriba deberías revisar tu política de pago y crear más estrategias de recuperación de cartera morosa.
  4. Índice de liquidez: este indicador te permitirá tener una idea clara de la liquidez de tu empresa. Se calcula dividiendo los activos corrientes entre los pasivos corrientes. Los activos corrientes son las cuentas por cobrar más el dinero en bancos; mientras que los pasivos corrientes es lo que debes pagar a tus proveedores o al banco dentro de los próximos 12 meses. ¡Cuidado! Este indicador nunca puede estar por debajo de 1, porque de ser así ello significa que tienes problemas de liquidez y puedes estar en aprietos.
  5. Mercadotecnia y publicidad contra utilidad bruta: Lo interesante de este indicador es que, extrañamente, las agencias digitales no son las que más invierten en publicidad y mercadotecnia. Generalmente, piensan que no necesitan la ayuda de un experto en mercadotecnia cuando tienen estas habilidades en su propio equipo. Sin embargo, les hace falta reconocer que su talento humano ya está ocupado en desarrollar estrategias para sus clientes y no tienen suficiente tiempo para enfocarse en la estrategia de la propia agencia. Una buena ratio de este indicador es entre el 5% y 10%.

Para poder calcular los indicadores clave de desempeño que te servirán en la toma de decisiones estratégicas y, sobre todo, estar seguros de su fiabilidad, deberás primero tener una contabilidad clara y al día. Tu contabilidad va a ser la materia prima necesaria para construir y mejorar tus indicadores. Nuestra plataforma contable, Lukountech, te permite tener esta seguridad. Al contrario de otros sistemas que solo ofrecen uno de los dos elementos fundamentales – contabilidad o indicadores – nosotros integramos todo en una plataforma para dejar fluir los datos y darte una visión lo más cerca y detallado posible de tu actividad real. ¡No dudes en contactarnos para pedir una presentación y asesoría gratis con nuestros expertos!

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